MdF - Problemi di accesso al sito

Hai problemi di accesso al sito? Niente paura, se hai correttamente ricevuto la mail con utente e password, basta scrivere i dati nella pagina di login. Per chi ha inserito i dati ma ancora non riesce ad accedere all'area personale, riportiamo alcuni problemi tipici segnalati dagli utenti:

1. Ho problemi con il primo accesso

Non riesci a loggarti utilizzando i dati che hai ricevuto via email? ATTENZIONE AL COPIA E INCOLLA!!! Può succedere infatti che selezionando la password sulla mail ed eseguendo la normale procedura ctrl+c ctrl+v venga selezionato involontariamente qualche spazio che poi non viene digerito dal sistema. Consigliamo quindi di selezionare con attenzione la password da copiare o, in casi estremi, di trascriverla manualmente, facendo sempre attenzione alle lettere maiuscole o minuscole. Dopo il primo accesso, dall'area "modifica password" del pannello personale, sarà semplice scegliere una password a noi più comoda e facile da ricordare.

2. Ho Dimenticato la password

Se hai dimenticato la password puoi chiedere l'invio di un'altra password generata tramite il recupero password. Devi semplicemente inserire l'indirizzo email col quale ti sei registrato e il sistema proporrà in automatico un'altra password di accesso.

3. Ho Dimenticato email e password

Se non ricordi l'indirizzo email di registrazione scrivici alla pagina dei contatti indicando il nome utente e/o altri dati che ricordi, ti aiuteremo nell'accesso.

4. Non ho ricevuto nessuna email da mercatinodelfumetto

La mail di registrazione arriva all'indirizzo da te indicato in fase di registrazione, dal mittente "no-reply" (no-reply@mercatinodelfumetto.it). Probabilmente, essendo questo il primo contatto dal sito, la mail arriverà nella sezione posta indesiderata o 'junk', se la tua casella mail la prevede. Accedi all'area di posta indesiderata e, se vedi la nostra email, contrassegnala come sicura (questo farà sì che anche le email degli utenti che vedono i tuoi annunci arrivino correttamente nella tua posta).
Se comunque non trovi la nostra email, puoi richiedere un nuovo invio dalla pagina di recupero password, inserendo l'indirizzo che hai indicato in fase di registrazione. Se non ricordi l'indirizzo vedi il punto 3.